“다른 항공사들은 다 되는데, 에어로케이는 왜 모바일 체크인이 안 될까?”
공항에서 긴 줄을 서며 불편함을 느끼셨다면, 한 번쯤 이런 생각해보셨을 거예요.
2025년 현재, 에어로케이는 여전히 모바일 체크인 기능을 제공하지 않습니다. 이 글에서는 왜 모바일 체크인이 안 되는지, 그리고 대신 어떤 방법으로 빠르게 체크인할 수 있는지, 꼭 알아야 할 꿀팁을 포함해 정리해드립니다.
1. 에어로케이는 모바일 체크인 제공하지 않아요 (2025년 기준)
다른 저가항공사(LCC)들은 대부분 앱이나 모바일 웹을 통해 체크인이 가능하지만, 에어로케이는 공식적으로 모바일 체크인 서비스를 지원하지 않습니다.
✔️ 공식 입장:
“모바일 체크인은 현재 제공되지 않으며, 온라인(PC) 또는 공항 키오스크/카운터에서 체크인 바랍니다.”
(출처: 에어로케이 고객센터 2025.03 기준 확인)
📌 즉, 모바일 앱을 설치해도 체크인 기능은 사용할 수 없어요.
2. 그럼 어떤 방법으로 체크인할 수 있나요?
① 온라인 체크인 (PC 웹사이트)
- 가능 시간: 출발 48시간 전 ~ 3시간 전
- 이용 방법:
- 에어로케이 홈페이지 접속
- 상단 메뉴에서 ‘체크인’ 클릭
- 예매번호 & 성명 입력
- 좌석 선택 후 탑승권 출력 or 이메일 전송
② 공항 키오스크 체크인
- 가능 시간: 출발 당일 00:00 ~ 출발 30분 전
- 위치: 청주공항 1층 1번 게이트 맞은편, 제주공항 국내선 체크인 구역
- 필수 정보: 6자리 예매번호 + 신분증
자세한 키오스크 이용 방법은 아래 포스팅에서 확인해 보세요👇
👉 [청주공항 에어로케이 체크인 방법, 키오스크 사용 꿀팁 총정리]
3. 왜 모바일 체크인을 안 만들까요?
에어로케이에서 모바일 체크인을 도입하지 않는 이유는 다음과 같습니다:
1. 운영 시스템의 제한
에어로케이는 자체 개발 시스템보다는 외부 솔루션에 의존하는 구조입니다. 모바일 앱에 체크인 기능을 안정적으로 구현하려면 추가 개발이 필요한 상황이죠.
2. 안전 및 신원 확인 문제
일부 노선(국제선 포함)은 신원 확인 절차가 강화되어, 모바일로 처리하기 어려운 부분이 있습니다. 특히 비상구 좌석, 유아 동반, 단체 탑승객은 모바일 체크인이 불가합니다.
3. 수하물 위탁 절차 분리 운영
에어로케이는 대부분의 수하물 접수를 공항 카운터에서만 처리합니다. 모바일 체크인을 하더라도 공항에서 수하물 처리를 위해 추가 방문이 필요하므로 실질적인 효용성이 떨어지는 점도 있습니다.
4. 사용자 입장에서의 불편함은?
- 공항에서 줄을 서야 함
- 출발 전 시간에 쫓김
- 비행기 놓칠까 봐 마음이 불편함
특히 성수기(여름휴가철, 명절 등)에는 공항 키오스크 앞 줄이 매우 길어지기 때문에 체크인 대기 시간이 평균 20~30분까지 늘어납니다.
5. 모바일 체크인이 안 되면 이렇게 준비하세요!
✅ 최소한 이건 준비하세요:
| 체크리스트 | 준비 여부 |
| 예매번호 6자리 | ✔️ 필수 |
| 유효한 신분증 | ✔️ 주민등록증, 운전면허증 등 |
| 여권 (국제선) | ✔️ 국제선 필수 |
| 예약 확인 문자 or 이메일 | ✔️ 백업용 |
| 탑승 60분 전 공항 도착 | ✔️ 추천 |
📌 모바일 체크인 대신, 출발 24시간 전 온라인 체크인(PDF 저장)만 해도 시간 절약이 됩니다.
👉 [에어로케이 키오스크 체크인, 6자리 예매번호 입력 방법 완전 정리]
6. 그럼 앱 설치는 의미 없나요?
앱 설치는 다음 기능 때문에 여전히 유용해요:
- 항공편 시간 확인
- 예약 조회 및 취소
- 프로모션 알림 수신
- 좌석 사전 구매
- 수하물 추가 결제
단, 앱에서는 체크인 및 탑승권 발급은 불가능!
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👉 [국내선 단체 여행자라면? 에어로케이 공항 체크인 타이밍은 이렇게!]
마무리 요약
- 2025년 기준, 에어로케이는 모바일 체크인을 지원하지 않음
- 체크인은 PC 온라인, 공항 키오스크, 체크인 카운터 3가지 방식 가능
- 앱은 예약 확인, 프로모션 확인 용도로 활용 가능
- 모바일 체크인 도입 여부는 아직 미정, 지속 업데이트 확인 필요
💡 에어로케이 탑승 전에는 예매번호, 신분증, 체크인 가능 시간만 철저히 준비하면, 모바일 체크인 없어도 전혀 문제없습니다!
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